Mit einer Neuregelung bei Schlichtungsverfahren will Bundesjustizministerin Stefanie Hubig (SPD) dafür sorgen, dass Fluggäste für eine verspätete oder stornierte Verbindung schneller entschädigt werden können.
Fallen Verbindungen aus, müssen die Kunden nicht automatisch gegen die Airline klagen, um eine Entschädigung zu erhalten. Die Bundesjustizministerin will außergerichtliche Verfahren attraktiver machen.